LatinOSPay – Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Latinos Pay, S.A. de C.V. (en adelante, “LATINOS PAY”), con domicilio en la República Mexicana, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable, es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales de sus clientes (en adelante, “EL CLIENTE”), y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales recabados

LATINOS PAY podrá solicitar, recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:

Identificación y contacto: nombre completo, género, estado civil, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad.
Datos de autenticación: firma autógrafa o electrónica, huella digital, identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional).
Datos fiscales y legales: CURP, RFC, comprobante de domicilio.
Datos financieros y patrimoniales: cuentas bancarias, CLABE interbancaria, números de tarjeta, historial crediticio, ingresos y egresos.
Datos sensibles (cuando sea necesario): información biométrica (huella, fotografía, video o reconocimiento facial) para validación de identidad.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

Evaluar y aprobar solicitudes de crédito mediante banca en línea.
Gestionar contratos, cuentas y servicios financieros contratados.
Realizar transacciones y transferencias, sujetas a requisitos mínimos establecidos por LATINOS PAY.
Emitir comprobantes fiscales, facturación y estados de cuenta.
Cumplir obligaciones legales en materia financiera, bancaria y de prevención de lavado de dinero.

Finalidades secundarias (opcionales)

Realizar encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.
Ofrecer productos y servicios adicionales relacionados con el crédito y la banca en línea.
Enviar promociones, notificaciones y beneficios exclusivos.

3. Transferencia de datos personales

LATINOS PAY podrá compartir los datos personales de EL CLIENTE únicamente en los siguientes casos:

Con autoridades financieras y regulatorias nacionales e internacionales, en cumplimiento de la ley.
Con instituciones bancarias y aseguradoras para validar operaciones relacionadas con créditos, seguros y servicios financieros.
Con proveedores de servicios tecnológicos y plataformas de banca en línea, que actúan en nombre de LATINOS PAY bajo contratos de confidencialidad.
Con terceros autorizados, cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.

En ningún caso se transferirán datos personales para fines distintos a los mencionados, salvo consentimiento expreso de EL CLIENTE.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

EL CLIENTE tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales en posesión de LATINOS PAY.
Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para los fines del tratamiento.
Oponerse a su uso para finalidades específicas.

Para ejercer estos derechos, EL CLIENTE podrá enviar una solicitud al correo:
privacidad@latinos-pay.com, indicando nombre completo, datos de contacto, copia de identificación oficial y el derecho que desea ejercer.

5. Medidas de seguridad

LATINOS PAY ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso no autorizado o robo. Dichas medidas se ajustan a los estándares nacionales e internacionales de seguridad de la información.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso, conforme a la legislación aplicable en materia financiera, fiscal y de protección de datos.

7. Uso de cookies, web beacons y tecnologías similares

LATINOS PAY podrá utilizar cookies y tecnologías similares en su portal web y aplicación móvil para:

Mejorar la experiencia del usuario.
Recordar configuraciones y accesos.
Analizar tendencias de uso de la plataforma.

EL CLIENTE puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador, aunque ello podría limitar la funcionalidad de la banca en línea.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

LATINOS PAY se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones estarán disponibles en su portal web y aplicación móvil, con la fecha de la última actualización.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a LATINOS PAY, ya sea de manera electrónica, física o mediante el uso de la banca en línea, EL CLIENTE manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de su información conforme a lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.