LatinOSPay – Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

DE USO DE LA BANCA DIGITAL DE LATINOS PAY

Ciudad de México, __ de __________ de ____.

LATINOS PAY, S.A. DE C.V. (en adelante, “LATINOS PAY”), empresa comprometida con la innovación financiera, la transparencia y la seguridad de sus clientes, pone a disposición del usuario (en adelante, “EL CLIENTE”) la plataforma de banca digital, un servicio confiable, accesible y respaldado por altos estándares de cumplimiento normativo. El presente documento regula el uso de la banca digital, constituyendo un acuerdo vinculante entre ambas partes.

Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios digitales, EL CLIENTE manifiesta haber leído, entendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones.

1. OBJETO DEL SERVICIO

LATINOS PAY ofrece, a través de su banca digital, un medio seguro y moderno para la gestión de servicios financieros, incluyendo:

La solicitud, evaluación, aprobación y disposición de créditos en línea.
Consulta de saldos, movimientos y estados de cuenta.
Realización de transferencias, pagos y operaciones electrónicas.
Acceso a programas de asesoría financiera y beneficios adicionales.

El objetivo es que EL CLIENTE maneje sus recursos con comodidad, seguridad y confianza.

2. REGISTRO Y ACCESO

EL CLIENTE deberá registrarse con datos reales, completos y verificables.
El acceso será personal, confidencial e intransferible, mediante credenciales otorgadas por LATINOS PAY.
EL CLIENTE es responsable de resguardar la confidencialidad de sus contraseñas y métodos de autenticación.
Toda operación realizada con sus credenciales se presumirá efectuada por EL CLIENTE.

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

EL CLIENTE se compromete a:

Usar el servicio de forma lícita y responsable.
Mantener actualizada su información personal y financiera.
Respetar los mínimos de operación y contar con saldo suficiente en su cuenta.
Cubrir puntualmente los pagos derivados de créditos, comisiones o membresías.
Reportar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Cumplir con las disposiciones legales aplicables, incluyendo prevención de lavado de dinero (PLD).
Evitar cualquier conducta fraudulenta o que genere riesgos operativos.

4. CONDICIONES ECONÓMICAS Y OPERATIVAS

Todo cliente deberá mantener un monto mínimo equivalente al 1% y hasta el 10% del crédito aprobado, como requisito indispensable para realizar transacciones.
Como alternativa, EL CLIENTE podrá contratar una membresía mensual de $499 MXN, que otorga acceso privilegiado a servicios privados y asesoría personalizada.
En caso de cancelación, LATINOS PAY ofrece un reembolso en un plazo máximo de 45 días, siempre que EL CLIENTE no tenga adeudos pendientes.
Si EL CLIENTE incumple y es necesario finalizar anticipadamente un proceso, acepta cubrir un cargo administrativo de $299 MXN.
El incumplimiento en los pagos en la fecha de corte generará intereses moratorios conforme a las disposiciones vigentes.

5. POLÍTICA DE CRÉDITO Y RESPONSABILIDAD FINANCIERA

LATINOS PAY podrá ofrecer recursos incluso si EL CLIENTE presenta antecedentes en Buró de Crédito o Círculo de Crédito, siempre bajo evaluación interna.
En caso de inconsistencias, omisiones o falsedad en la información del cliente, LATINOS PAY podrá abstenerse de otorgar o continuar con el crédito.
El cumplimiento del depósito mínimo es necesario para garantizar liquidez y seguridad operativa. Su omisión exonera a LATINOS PAY de responsabilidades sobre operaciones no ejecutadas.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LATINOS PAY no será responsable por fallas derivadas de causas de fuerza mayor, fallos de internet, cortes de energía o acciones de terceros.
EL CLIENTE es el único responsable de proteger su dispositivo, conexión y credenciales.
LATINOS PAY no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque implementará esfuerzos para su estabilidad.

7. SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales y financieros se tratan conforme al Aviso de Privacidad Integral.
LATINOS PAY implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información.
EL CLIENTE autoriza a LATINOS PAY a usar su información únicamente para la prestación de los servicios contratados.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

La plataforma, diseño, logotipos, bases de datos y contenidos son propiedad exclusiva de LATINOS PAY. Su reproducción, distribución o modificación no autorizada está prohibida.

9. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

Toda notificación se realizará mediante el correo registrado por EL CLIENTE o dentro de la propia plataforma.
Dichas notificaciones tendrán la misma validez que las entregadas físicamente.

10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

LATINOS PAY podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se considerarán aceptadas al continuar usando la plataforma.

11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Este documento se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de México.

12. CONSENTIMIENTO EXPRESO

Al usar la plataforma, EL CLIENTE reconoce expresamente:

Que entiende y acepta los presentes Términos y Condiciones.
Que está obligado a mantener el depósito mínimo o membresía activa.
Que LATINOS PAY podrá suspender, limitar o cancelar el acceso por incumplimiento.
Que cualquier controversia será resuelta en tribunales de la Ciudad de México.

Este documento representa el acuerdo íntegro entre las partes. El uso de la banca digital implica la aceptación plena y sin reservas de todos sus términos.